Všeobecné obchodní podmínky

Poslední aktualizace: 1. října 2024: 2. října 2025

§ 1. Úvodní ustanovení

1. Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP“) upravují práva a povinnosti smluvních stran vyplývající ze smlouvy o poskytování služeb uzavřené mezi společností Finanční Kompas s.r.o. (dále jen „poskytovatel“) a uživatelem (dále jen „uživatel“).
2. Služby jsou poskytovány prostřednictvím webové platformy dostupné na adrese www.financnikompas.cz. VOP jsou nedílnou součástí smlouvy uzavřené mezi poskytovatelem a uživatelem.
3. Uživatel registrací na platformě potvrzuje, že se seznámil s těmito VOP a že s nimi souhlasí. Smlouva je uzavřena okamžikem dokončení registrace.
4. Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto VOP jednostranně měnit. O změně bude uživatel informován prostřednictvím e-mailu nebo na webových stránkách platformy.

§ 2. Vymezení pojmů

• Platforma – Webové rozhraní provozované poskytovatelem, jehož prostřednictvím jsou poskytovány služby.
• Uživatel – Fyzická nebo právnická osoba, která uzavřela s poskytovatelem smlouvu o poskytování služeb prostřednictvím registrace na platformě.
• Účet – Uživatelské rozhraní vytvořené registrací, prostřednictvím kterého uživatel přistupuje ke službám.
• Služby – Zpřístupnění digitálního obsahu, zejména online kurzů, nástrojů, šablon a dalších vzdělávacích materiálů, v souladu s aktuální nabídkou.
• Předpisy – Tyto Všeobecné obchodní podmínky.

§ 3. Druh a rozsah poskytovaných služeb

1. Poskytovatel se zavazuje uživateli poskytovat služby v rozsahu dle jeho registrace a případného zakoupeného předplatného. Služby zahrnují přístup k bezplatnému i placenému digitálnímu obsahu. Rozsah placených služeb je definován v ceníku platném v době objednávky.
2. Uživatel bere na vědomí, že obsah kurzů má pouze informativní a vzdělávací charakter a nenahrazuje profesionální finanční poradenství. Poskytovatel nenese odpovědnost za rozhodnutí učiněná uživatelem.
3. Přístup k placeným službám je podmíněn řádným uhrazením ceny dle platného ceníku. Platba probíhá prostřednictvím platební brány. Daňový doklad bude uživateli zaslán elektronicky.
4. Poskytovatel si vyhrazuje právo dočasně omezit nebo přerušit poskytování služeb z důvodu údržby systému nebo z důvodů vyšší moci.

§ 4. Technické požadavky

1. Pro plné využívání služeb je nutné, aby uživatel disponoval hardwarovým a softwarovým vybavením umožňujícím přístup k internetu a používání běžného webového prohlížeče (doporučuje se jeho aktuální verze).
2. Uživatel je odpovědný za své technické vybavení a připojení k internetu. Poskytovatel neodpovídá za nefunkčnost služeb způsobenou na straně uživatele.
3. Uživatel je povinen chránit své přístupové údaje (uživatelské jméno a heslo) před zneužitím.

§ 5. Práva a povinnosti uživatele

1. Uživatel je povinen při registraci uvádět pravdivé a úplné údaje. Je povinen udržovat své údaje aktuální. Účet je nepřenosný.
2. Uživatel se zavazuje využívat služby v souladu s platnými právními předpisy a těmito VOP. Je zakázáno obsah platformy jakkoli šířit, kopírovat nebo poskytovat třetím osobám.
3. Veškerý obsah platformy je chráněn autorským právem. Uživatel získává nevýhradní licenci k užívání obsahu pouze pro svou osobní potřebu. Jakékoli jiné užití je bez předchozího písemného souhlasu poskytovatele zakázáno a může být považováno za porušení autorských práv.
4. Uživatel má právo na odstoupení od smlouvy o poskytnutí digitálního obsahu do 14 dnů, pokud mu obsah ještě nebyl zpřístupněn. Udělením souhlasu se zpřístupněním obsahu před uplynutím této lhůty uživatel ztrácí právo na odstoupení.
5. V případě porušení těchto VOP si poskytovatel vyhrazuje právo omezit nebo zrušit uživatelský účet bez náhrady.

§ 6. Závěrečná ustanovení

1. Vztahy neupravené těmito VOP se řídí platným právním řádem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, a zákonem o ochraně spotřebitele.
2. Případné spory budou řešeny primárně smírnou cestou. V případě soudního sporu je příslušný obecný soud poskytovatele.
3. Tyto VOP nabývají platnosti a účinnosti dnem jejich zveřejnění na platformě.